Política de reembolso

Aurea Store espera que tu experiencia sea de total satisfacción, por eso en el caso de tener problemas con nuestros productos, por favor contáctate con nosotros, es importante que tengas en cuenta que:

• Para la reservación de un artículo es indispensable el 50% del abono.
• No existen cambios ni devoluciones de ningún producto, en el caso de tener algún  inconveniente o disconformidad con el artículo puedes escríbenos para analizar el caso y poder entregar una solución.
  

Para gestionar una solución a tu reclamo, completa los siguientes pasos:

1. Contáctate al aurea.armoniavitae@gmail.com o al +593 96 953 8860
2. Envíamos un breve resumen del problema que tuviste.
3. Espera nuestra respuesta y la resolución de tu caso.
4. Una vez que tu caso este resuelto, nos comunicaremos contigo para gestionar la solución.